Norderstedt (jj) „Der Betrieb in den neuen Räumlichkeiten hat sich sehr gut eingelaufen. Alles ist an seinem Platz und die 37 Mitarbeiter haben ihren persönlichen Ablauf gefunden. Es läuft rund um alles gut“, bestätigt Niederlassungsleiter Torsten Weitz, was man zurecht vermutet, wenn man die gut ausgelastete Halle sieht.

Nach der erfolgreichen Eröffnungsfeier am 3. Dezember erfreut sich der riesige 800 m²-Anbau großem Kundenzulauf. Besonders die Sortimenterweiterung auf die schicken Modelle der Marke KIA kam gut an. „Wir haben immer die neuesten und umweltschonensten Modelle im Showroom stehen“, berichtet die Junior-Verkäuferin Ulrike Horn, die sich um interessierte Besucher des neuen KIA-Standortes in Norderstedt kümmert. „Wir sorgen dafür, dass jeder Kunden bedarfsgerecht und persönlich beraten wird und so am Ende mit dem richtigen Wagen und einem guten Gefühl den sicheren Weg auf die Straße findet.“

Neben den Angebots- und Serviceerweiterungen z.B. durch die Karosserie-Werkstatt sorgt auch die helle, freundliche und vor allem moderne Gestaltung der Räumlichkeiten für ein rundum willkommenes Gefühl bei den Kunden. Übrigens: Technisch und ökologisch ist der Neubau auf dem höchsten Level. Hugo Pfohe bietet sowohl die technischen Mittel als auch das fachliche Know-how, um Reparaturen aller Marken und Modelle anzubieten.

Auch der zukünftige Fortschritt des Standortes ist bereits geplant: „Ich möchte noch dieses Jahr 4 bis 5 weitere Mitarbeiter dazuholen. Nur, wenn wir nicht auf dem bisher erreichten stehen bleiben, können wir unseren Kunden auch in Zukunft immer das Beste vom Besten bieten – den besten Service, die besten Leistungen und die besten Fachleute.“

Hugo Pfohe Norderstedt
Niendorfer Straße 147
22848 Norderstedt
Tel.: 040 - 52 80 07 -0
Fax: 040 - 52 80 07 -77
www.hugopfohe.de

Norderstedt (jj) Niederlassungsleiter Torsten Weitz kann es kaum erwarten: Die große Eröffnung des gigantischen 800 m²-Anbaus steht kurz bevor. Am Tag der offenen Tür am 3. Dezember sind alle Neugierigen eingeladen, sich die neuen Räumlichkeiten anzusehen.

Die Bauphase war insgesamt sehr kurz und alle Abschnitte konnten perfekt koordiniert und termingerecht fertiggestellt werden – wie man es von Hugo Pfohe kennt. „Ich kann mich noch genau an den ersten Spatenstich erinnern. Voller Vorfreude haben wir dem Endergebnis entgegen gefiebert“, erinnert sich Torsten Weitz. „Der neue Anbau ermöglicht uns die Ausweitung unserer Leistungen. So können wir für unsere derzeitigen und zukünftigen Kunden nicht nur ein größeres Angebot, sondern auch einen noch umfangreicheren Service anbieten.“ Dazu gehört auch die Sortimentausweitung auf Modelle der beliebten Automarke KIA. Die Einführung findet am 3. Dezember von 10 bis 16 Uhr statt.

Ein weiterer großer Vorteil des neugewonnenen Platzes ist die Einrichtung von zwei zusätzlichen Direktannahmen. Durch diese können die Fahrzeugannahme und die Abwicklung in der Werkstatt direkt zwischen dem Kunden und dem Kfz-Mechaniker-Meister stattfinden. Auch die Terminvergabe und die Wartezeiten werden so vereinfacht und reduziert. Ford Hugo Pfohe verfügt nun über insgesamt 18 Hebebühnen und drei Direktannahmen.

Um das gewohnt hohe Niveau zukünftig nicht nur zu halten, sondern auch zu steigern, ist eine sukzessive Expansion geplant. „Wir wollen in den kommenden drei Jahren pro Jahr ein bis zwei neue Mitarbeiter einstellen und wie gewohnt regelmäßig junge Menschen in die Ausbildung aufnehmen. Derzeit haben wir sieben Nachwuchstalente, die uns tatkräftig unterstützen und fachlich fundiert durch unsere Meister ausgebildet werden.“

Herzlich willkommen!
Neben einem exklusiven Blick auf die neuen KIA-Modelle zu spitzen Konditionen erwarten die Besucher zahlreiche Highlights am Tag der offenen Tür. Tommy, der Zauberer, zeigt verblüffende Tricks, die nicht nur die Kleinen verzaubern. Beim kreativen Kinderschminken wird aus jedem Kindergesicht ein Kunstwerk und bunte Luftballonfiguren zum Mitnehmen werden vor den Augen der Kinder zu ihren Lieblingstieren geformt. „Gerne führe ich Interessierte auch persönlich durch die neuen Räumlichkeiten“, so Weitz vorfreudig.

Bild oben: Die tatkräftigen Junior-Verkäufer Ulrike Horn und Sebastian Philipp sind Ihre Ansprechpartner für KIA in Norderstedt.

Hugo Pfohe Norderstedt
Niendorfer Straße 147
22848 Norderstedt
Tel.: 040 - 52 80 07 -0
Fax: 040 - 52 80 07 -77

Norderstedt (em/nl) Die Bauarbeiten bei Hugo Pfohe in Norderstedt laufen auf Hochtouren. Seit dem ersten Spatenstich im Juni hat sich schon Einiges getan. Das Stadtmagazin hat einen Blick hinter die Kulissen des Ausbaus geworfen und sich einen Einblick in den aktuellen Stand verschafft.

„Als nächste Bauschritte stehen das Fliesen der Flächen und die Installation der Elektrik an. Auch die Heizungsanlage wird nach den neuesten Richtlinien modernisiert“, erklärt Torsten Weitz, Niederlassungsleiter des Norderstedter Hugo Pfohe-Standorts. „Im Oktober steht die Einrichtung des neuen Bühnenwerkes im Mittelpunkt, denn durch den 800 m² großen Ausbau entstehen 13 neue Arbeitsbühnen. Der Anbau bietet uns Möglichkeiten, die Arbeitsabläufe hier weiter zu optimieren.“ Insgesamt entsteht ein Ausbau der Werkstattflächen von 647 m² und des Reifenlagers von 150 m². Auch die Kundenannahme wird großzügig umgestaltet und erhält zwei neue Direktannahmestellen. Zusammen mit dem Ausbau entstehen auch neue Arbeitsplätze. „Wir haben aktuell 33 Mitarbeiter hier in Norderstedt und werden noch dieses Jahr fünf neue Kollegen einstellen, um noch effizienter arbeiten zu können“, sagt Weitz.

„Wir bauen für die Zukunft“
Unter dem Motto „Wir bauen für die Zukunft“ werden bei der Werkstattgestaltung die neuesten Richtlinien berücksichtigt. Die modernen Anlagen der Filiale werden alle Anforderungen für eine „saubere Werkstatt“ erfüllen. Die Investition in den Standort ist eine Investition in den Service am Kunden, der für Weitz und sein Team an erster Stelle steht. „Unsere Kunden sollen sich hier wohlfühlen und rundum gut versorgt werden. Bei der geplanten Eröffnung im November ist unser hoher Qualitätsanspruch auch weiterhin unseren Mitarbeitern zu verdanken“, berichtet Torsten Weitz. Bereits 2010 hat ein Mitarbeiter dies bewiesen: Er wurde deutschlandweit zum „Servicemitarbeiter des Jahres“ ausgezeichnet.

Norderstedt (em) Der erste Spatenstich ist getan und seit Ende Juni rollen die Bagger in Norderstedt. Das Stadtmagazin wird den Baufortschritt begleiten und in seinen nächsten Ausgaben dokumentieren.

„Der Ausbau unserer Werkstattflächen und unseres Reifenlagers bietet uns die Möglichkeit, unseren Kunden einen noch besseren Service zu ermöglichen“, berichtet Torsten Weitz, Niederlassungsleiter des Norderstedter Hugo Pfohe-Standorts. Zusammen mit den 14 neuen Bühnen entstehen auch neue Arbeitsplätze. „Wir haben aktuell 33 Mitarbeiter hier in Norderstedt und werden noch dieses Jahr fünf neue Kollegen einstellen, um noch effizienter arbeiten zu können“, sagt Weitz. Bis 2016 wird das Wachstum kontinuierlich weitergehen und das Autohaus die 50-Mitarbeiter-Marke erreichen. Neben dem Service wird auch der Bereich Technik von dem personellen Zuwachs profitieren. Im Rahmen des 800 m²-Anbaus, davon 647 m² Werkstatt und 150 m² Reifenlager, entstehen 13 Arbeitsbühnen. Auch die Kundenannahme wird großzügig umgestaltet und erhält zwei neue Direktannahmestellen. Nach Abschluss der Bauarbeiten im November 2011 werden insgesamt drei Kundenannahmestellen sowie 19 Bühnen zur Verfügung stehen: 14 Bühnen im Bereich Mechanik und fünf Bühnen für Karosseriearbeiten. „Der Anbau bietet uns Möglichkeiten, die Arbeitsabläufe hier weiter zu optimieren“, berichtet der Niederlassungsleiter. Die Mitarbeiter des Norderstedter Autohauses wurden in die Planung des Bauprojektes mit einbezogen, denn „gute Mitarbeiter müssen mit einbezogen werden und wir haben die Besten“, so Weitz. Unter dem Motto „Wir bauen für die Zukunft“ werden bei der Werkstattgestaltung die neuesten Richtlinien berücksichtigt. Die modernen Anlagen der Filiale werden alle Anforderungen für eine „saubere Werkstatt“ erfüllen. „Auf den neuen Bühnen können Kunden alle Fahrzeuge, ob Diesel oder Elektro, optimal warten lassen“, ist Weitz überzeugt.

Die Investition in den Standort ist eine Investition in den Service am Kunden, der für Weitz und sein Team an erster Stelle steht. „Unsere Kunden sollen sich hier wohlfühlen und rundum gut versorgt werden. Wenn im November die neuen Anlagen stehen, so ist der hohe Qualitätsanspruch auch weiterhin unseren Mitarbeitern zu verdanken“, berichtet Torsten Weitz. Bereits 2010 hat sich dies bewiesen: Ein Mitarbeiter des Norderstedter Autohauses wurde deutschlandweit zum „Servicemitarbeiter des Jahres“ ausgezeichnet.

Hugo Pfohe Norderstedt
Niendorfer Straße 147
22848 Norderstedt
Tel.: 040 - 52 80 07 -0
Fax: 040 - 52 80 07 -77